Contact
Chers parents,
Par mesure de précaution, LNS a décidé de procéder au rappel volontaire de six lots de laits infantiles.
Nous avons pleinement conscience que ce rappel peut susciter de l’inquiétude. Sachez que la santé et la sécurité de nos consommateurs sont notre priorité absolue. Aucun signalement sanitaire n’a été rapporté à ce jour par les autorités.
Si vous êtes concerné par le rappel volontaire de lots de laits infantiles Picot, veuillez saisir vos informations et votre message dans le formulaire ci-dessous, en sélectionnant « insatisfaction produit » dans l’objet du message. Tous les autres produits Picot et les autres lots de ces mêmes produits ne sont pas concernés et peuvent être consommés en toute confiance.
Nous recevons actuellement un nombre très élevé de sollicitations de la part de parents, suite au rappel de certains lots de nos laits infantiles.
Parce que chaque situation compte, nos équipes traitent chaque demande individuellement avec une attention particulière.
Cette mobilisation importante implique un délai de réponse allongé, pouvant aller jusqu’à quelques jours.
Nous en sommes sincèrement désolés.
Soyez assuré(e) :
- Votre message sera traité, sans exception.
- Nos équipes renforcées font le maximum pour vous répondre dans les meilleurs délais.
- La sécurité de votre bébé reste notre priorité absolue.
Si vous avez la moindre interrogation concernant la santé de votre enfant, nous vous recommandons de contacter un professionnel de santé.
Nous vous remercions pour votre confiance et restons à vos côtés.
L’équipe Picot